ヒナタソリューションズ(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のプライバシーポリシーを定めております。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
2. 個人情報の収集
当社では、以下の場合に個人情報を収集させていただくことがあります:
- お問い合わせフォームからのご連絡時
- サービスのご相談・お申し込み時
- 資料請求時
- その他、当社サービス利用時
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- お問い合わせやご相談への対応
- サービスの提供及びサポート
- 資料やご案内の送付
- サービス改善のための分析
- 重要なお知らせの通知
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、 個人情報の適正な管理に努めます。
セキュリティ対策
- SSL暗号化通信の使用
- アクセス権限の適切な管理
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- 従業員への教育・研修の実施
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除の請求
- 個人情報の利用停止・消去の請求
- 個人情報の第三者提供停止の請求
これらのご請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
7. Cookie(クッキー)について
当サイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用する場合があります。 Cookieは、お客様のブラウザに送信される小さなデータファイルです。 Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
8. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの改善を目的としてGoogleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。 これらのツールでは、Cookieを使用してアクセス情報を収集していますが、個人を特定する情報は収集していません。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更した場合は、当サイト上で告知いたします。
10. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください:
制定日:2025年9月1日
最終更新日:2025年9月1日